I più comuni problemi nella configurazione del modem USB/UMTS/HSDPA usati dalla Tre (H3G), Vodafon, Tim e Wind

La H3G usa nella maggior parte degli abbonamenti Tre. Dati e nei contratti con prepagata il modem Momodesign MD-@ PHD USB Modem 6000 - con un SW disponibile sulla memoria del modem stesso, accessibile come memoria flash USB.

L’installazione è guidata e semplice. Possono però verificarsi dei problemi in caso di occupazione delle porte COM da altre applicazioni o dispositivi.

Installazione:

Vengono eseguiti le seguenti 2 cose:

1. Configurazione di e 2 porte COM – per esempio:
- COM5 per il modem - PHD USB Modem 6000
- COM11 per PHD Diagnostics Interface 6000

2. Il Software di gestione: WirelessCard.exe

IMPORTANTE:

se dovete installare altro SW o dispositivi che configurano delle porte seriali (COM), come per esempio adattatore Bluetooth, prima di installarle dovete inserire il Modem Momodesign. Altrimenti rischiate di trovare le porte occupate dal nuovo SW, rendendolo inutilizzabile dal WirelessCard.

Disinstallazione:

La disinstallazione non sempre funziona bene. Spesso il processo finisce velocemente, ma le porte rimangono occupati e non si può installare correttamente.

Per una corretta disinstallazione procedere nella maniera seguente:
1. inserire il Modem nell’interfaccia USB;
2. cancellare le 2 porte occupati dal modem da Gestione periferiche (Start -> Impostazioni -> Panello di Controllo -> Sistema -> Hardware -> Gestione periferiche) sotto le voci Porte COM e Modem.
3. Disinstallare il SW WirelessCard.
Di seguito troverete alcuni problemi e il modo per risolverli.

***

Problema 1:

L’applicazione WirelessCard si avvia ma non riesce a trovare il modem e perciò non chiede il PIN per l'attivazione della connessione.

Risoluzione: Spsesso questo problema è legato alla mancata l’associazione "Connessione-modem". Per ristabilire l'associazione: Aprire la finestra "Connessioni di rete" (Start -> Impostazioni -> Connessioni di rete), selezionare la connessione creata dall’installazione del modem H3G – per esempio H3G Profile , aprirla, selezionare Proprietà, nel panello "Generale" selezionare "Modem – PHD USB Modem 6000 (COM5)". Il nome del modem può cambiare.

***

Problema 2:

L’applicazione WirelessCard si avvia, chiede il PIN, ma il pulsante "Connettere" rimane non cliccabile.

Risoluzione: Aprire la finestra "Connessioni di rete" (Start -> Impostazioni -> Connessioni di rete), selezionare la connessione creata dall’installazione del modem H3G – per esempio "H3G Profile", aprirla e fare "Connetti". Il pulsante sull’applicazione WirelessCard rimarrà grigio, ma dopo la prima chiusura tornerà cliccabile. La connessione comunque resterà attiva anche con il pulsante grigio. Per disconnettersi basterà chiudere l’applicazione dalla X.

***